美国著名办理 学家史蒂芬在《办理 学》一书中曾经提到过这样的例子：在一个房间里有一个烧的火红的炉子，你敢不敢用手去摸呢？要是你敢用手去触摸火红的炉子，那么你必定 会在瞬间感受到灼痛，然后，你就会得到充分的警告：“火红的热炉摸不得！”它使你知道一旦接触热炉会引发什么后果。

每一次触碰热炉，都会得到同样的结果，那就是被烫伤。并且 无论你是谁，只要触碰热炉，都会得到应有的惩罚。这使人们在脑海中毫无疑问地建立了原因与结果之间的联系。这种逻辑被人们称为“热炉效应”。

“热炉效应”形象地阐述了惩处原则：

1.警告性原则：热炉火红，不消 手去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的。企业领导要经常对下属进行规章制度教育，以警告。

2.坚决惩处原则：每当你碰到热炉，那么必定 会被火灼伤。说和做是一致的，说到就会做到。也就是说，只要触犯规章制度，就必然 会受到惩处。

3.即时性原则：当你碰到热炉时，立即就被灼伤。惩处必需 在错误行为发生后立即进行，决不克不及 拖泥带水，决不克不及 有时间差，以更达到及时改正错误行为的目的。

4.公平性原则：不论谁碰到热炉，都会被灼伤。不论是企业领导还是下属，只要触犯企业的规章制度，都要受到惩处。在企业规章制度面前人人平等。

火红的热炉是不讲情面的，对谁都一样，和谁都没有私交，对谁都不讲私人感情，所以它能真正做到对事不合错误人。“火炉”面前人人平等，没有谁可以凭借特权来避免受处罚。三国演义中“诸葛亮挥泪斩马谡”，正是为了包管 惩罚的平等性。