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阿伦森效应:善用褒贬,先贬后褒

  • 2018-01-04 19:10:04
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  • 有这样一个实验:四个小组别离 给予某一人不同的评价,借以不雅 察某人对哪一组最具好感。第一组始终对之褒扬有加,第二组始终对之贬损否定,第三组先褒后贬,第四组先贬后褒。结果:此实验对数十人进行过后,发现绝大部分人对第四组最具好感,而对第三组最为反感。

    其实,阿伦森效应主要是挫折感在作怪。从倍加褒奖到小的赞赏乃至不再赞扬,这种递减会导致必然 的挫折心理,但一次小的挫折一般人都能比力 安静 地加以承受。然而,继之不被褒奖反被贬低,挫折感会陡然增大,这就不大被一般人所接受了。递增的挫折感是很容易引起人的不悦及心理反感的。阿伦森效应又被称为“增减效应”。

    在日常工作与生活中,应该避免由于本身 的表示 不妥 所造成的他人对本身 印象向不良标的目的 逆转。在形成对别人的印象过程中,我们也要避免受阿伦森效应的影响而形成错误的态度。

    有一位白叟 ,退休后想图个清静,于是就在一个僻静的地方买了一所房子住下。刚开始的时候倒县非常安静。可是有几个年轻人似乎也发现了这个安静的地方,经常在附近聚集、打闹、喊叫。渐渐地,白叟 受不了了。有一天,白叟 出去对这群年轻人说:“你们玩得开心,我也很高兴。我给你们每人十元钱,希望你们每天都来这里玩耍。”这群年轻人非常高兴,更加卖力地吵闹。第二天,白叟 还是给每个人发了十元。过了两天,白叟 故意唉声叹气地诉苦:“我很久没有拿到养老金了,比来 手头比力 紧,所以,从今天开始,每天只能给你们五元了。”年轻人们显得有点不乐意,但还是接受了白叟 的钱,每天下午继续来这里聚集。又过了几天,白叟 故意紧皱眉头地对他们说:“真对不起,我现在手头拮据得很,不得不收紧开支,所以每天只能给你们一元钱了。”年轻人们脸色难看起来:“我们才不会为区区一元钱在这浪费时间!”从此,白叟 又过上了安静的生活。

    我国大教育家陶行知先生当校长的时候,有一天看到一位男生用砖头砸同学,便将其避免 并叫他到校长办公室去。当陶校长回到办公室时,男孩已经等在那里了。陶行知掏出一颗糖给这位同学:“这是奖励你的,因为你比我先到办公室。”接着他又掏出一颗糖,说:“这也是给你的,我不让你打同学,你立即住手了,说明你尊重我。”男孩半信半疑 地接过第二颗糖,陶先生又说道:“据我了解,你打同学是因为他欺负女生,说明你很有正义感,我再奖励你一颗糖。”这时,男孩感动得哭了,说:“校长,我错了,同学再不合错误,我也不克不及 采取这种方式。”陶先生于是又掏出一颗糖:“你已认错了,我再奖励你一颗。我的糖发完了,我们的谈话也结束了。”陶校长在这里没有正面呵斥、指责学生的不合错误,而是用四颗糖对学生进行了深刻的教育,奖励递增,取得了很好的心理效应。

    大多数人都喜欢批评不竭 减少而褒奖不竭 增加。在奖惩制度、激励机制、批评方法、恭维方式等方面,尤其要结合阿伦森效应深刻思考,谨记要诀:善用褒贬,先贬后褒。

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