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赫洛克效应:赞美是激励他人的最佳方式

  • 2020-01-18 11:23:00
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  • 心理学家、哲学家威廉詹姆斯表示:“人类性情中最强烈的巴望 就是受到他人认同。”有时候,简单的一句赞美,可以让人产生无穷的潜力,从而创造出不凡 的业绩。赞美的语言犹如魔术师的魔棒,可以改变人的命运。当面对恶劣的人与事,责备与批评只会增加对方的怨恨与不满。要想改善状况,就尝试使用赞美的语言,也许会带来奇妙的效果。这就是赫洛克效应的宗旨。

    【什么是赫洛克效应】

    心理学家赫洛克曾做过一个实验,他把被试者分成4个组,在4个不同诱因的情况下别离 完成任务。第一组为激励组,每次工作后予以鼓励和表扬;第二组为受训组,每次工作后对存在的每一点问题都要严加批语和训斥;第三组为被忽视组,每次工作后不给予任何评价,只让其静静地听其他两组受表扬和挨批评;第四组为控制组,让他们与前三组隔离,且每次工作后也不给予任何评价。

    实验结果显示,前三组的工作成绩都比控制组优秀,表扬组与训斥组显然比忽视组优秀,而表扬组的成绩不竭 上升。这个实验说明:对于工作结果及时给予评价,能够强化工作动机,对工作起到促进作用。适当表扬的效果显然比批评要好,而批评的效果要优于不给予评价。

    赫洛克由此提出了“赫洛克效应”,的确,一句赞美的话胜过一剂良药,真诚的赞美来自内心深处,是心灵的感应,如同和煦的阳光,能使人受到感染,甚至是一种拯救。

    【赫洛克效应的】

    马克·吐温曾经夸张地说过:“只凭一句赞美的话,我就可以多活两个月。”一位著名成功人士在谈及本身 的成功经验时,认为最重要的一点是他曾发誓每天都要赞美别人。

    通过赞美能让人的偶然行动演变成持久的行为。很多人对本身 的长处、特点,甚至包孕 很多细小的优势和特长都没有发觉,也许那些优势和特长还正处于萌芽状态,但是当它们一经被发现并得到认可时,这就会起到提示对方加强优势、强化特长的效果。经过多次反复的激励赞美,人的偶然性的外在行为将逐渐变为内在本质 ,从而演变为长期行为。

    学会赞美别人,就是为本身 的前进搭桥铺路。所以学会赞美吧,因为赞美是成功的密码,赞美声中隐藏着许多你难以察觉的成功机会。在赞美声中,你将会获得比赞美对方大很多的回报。无论什么形式的赞美都是一种切实有效的激励方式,它能够有效激发我们的内在潜能。

    【赫洛克效应在生活中的应用】

    在非洲南部有一个族群叫巴贝姆族。族里面有一条特殊的规定,倘若族内的某个人犯了行为有失检点的错误,就会被族长罚站在村落的中央,公开表态 ,以诫他人。但最值得称道的是,整个部落的人都会不由自主地放下手中的工作,从四面八方赶来,进行一个可以令他重新做人的仪式。

    长者首先发言,讲述这个犯错误的人曾经为整个部落做过的有意义的事情。每个族人依次用真诚的话语叙述犯错者的优点和善行。当所有的族人都将“赞美语”说完后还要举行一次盛大的庆典。老族长是庆典的主持人,部落中的男女老幼都要载歌载舞,用一种隆重而热烈的礼仪来庆贺犯错误的人悬崖勒马,脱胎换骨,重新开始一种全新的生活。

    由此可见,这种生活方式就是赫洛克效应在生活中的最好表现 。

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