皮格马利翁效应是企业办理的灵丹妙药
在现代企业里,皮格马利翁效应不仅传达了办理 者对员工的信任度和期望值,还更加适用于团队精神的培养。即使是在强者保存 的竞争性工作团队里,许多员工虽然已习惯于单兵突进,我们仍能够发现皮格马利翁效应是其中最有效的灵丹妙药。
经营之神松下幸之助说:“最成功的统御办理 是让人乐于拼命而无怨无悔,实现这一切靠的就是信任。”所以,当企业办理 者应当充分信任下级员工能担当此任,并且期待他能做出更好的成绩。
在一家中型计算机公司,一位雇员将本身 拟好的销售计划鄙人 班时塞在了经理办公室的门把手上,不久,他便被邀去说明情况。在他进门后,经理开门见山地说:“计划写得不错,就是字体太潦草了。”这位员工紧张的心放松了下来,随即问道:“这项计划是不是预算开支较大啊?要不我再与两个同事一起来修改修改,然后再向您报告请示 一下。”经理不等他说完便打断了他,并用期待的目光看着他说:“费用问题对于我们公司来说是不大的,我看计划确实不错,你要有信心干好,那就去干吧,别让时机错过了!”
员工先是大吃一惊,然后信心十足地拿起计划离开了,大约两个月以后,这位雇员将销售业绩摆在了经理桌上,又说起了扩大营销的策略。
这位经理事后说道:“如果当时我们再去审核、考证,那不单 贻误战机,并且 必定 让员工产生心理上的负担,要知道,牵扯这么大数目的费用,他再有胆量,也还是要犹豫的,看看,现在不是干成了吗?给他们留出充分的发挥空间,对我与组织都没坏处!"
要知道,不被信任,会让员工感到不自信,不自信就会使他们感觉本身 不会成功,进而感到本身 被不放在眼里 或抛弃,从而产生愤怒、厌烦等不良的抵触情绪,甚至把本身 的本职工作也“晾在一旁”。打个比方,你陪新手去开车,如果你担心他开不好车,担心他标的目的 盘掌握的不好或者油门踩的不好,不给他充分授权,不让他上路开车,这样他怎么能开好车呢?相反,在信任中去期待员工会创造更好的业绩,是一件非常快乐而富有吸引力的事,它极大地满足了员工内心的成功欲望,因信任而自信无比,灵感迸发,工作积极性骤增。
信任员工会让员工更卖力,期待员工会让他做的更好。对员工来说,信任和期待往往是对他多付出的努力的一种必定 ,是对其工作所取得的成就的一种欣赏,是对其继续向前发展的一种激励。
在企业办理 中,我们可以巧妙地利用“皮格玛利翁效应”来激发下属或者员工的斗志,从而创造出惊人的成就。“皮格玛利翁效应”传达了那些领导者对于那些暂时没有杰出成绩的人的信任和期待,是促进别人上进的最有效的灵丹妙药。信任和期待具有极大的能量,是开发员工潜能最有效的途径。
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