有的人性格内向，羞于在人前讲话，更不善于唱歌，在KTV的时候也几乎从来都只做听众。但是，奇怪的是，看演唱会的时候，却特别积极，和台下的不雅 众一起，跟着台上的明星的节拍唱得不亦乐乎。看体育比赛的时候，不爱踢球的人也很兴奋，和大家一起使劲为运动员们呐喊助威。同一个人在不同的状况下怎么会有这么大的变化呢？

其实，这其中存在着鲜为人知的心理效应。有些人本性 内向，但在一些情况下却显得比平时外向的人更疯狂，我们通常说他们两极分化，当人把本身 埋没于团体之中时，个人意识会变得非常淡薄。心理学将这种现象称为“去个性化”。个人意识变淡薄之后，就不会注意到周围有人在看着本身 ，觉得“在这里我们可以做本身 喜欢做的事情”，反正周围也没有人认识本身 ，也没有人际关系的束缚。巨大的开放感让害羞的人的欲求进一步增长，因此在这种场合下也会大声唱歌、高声呐喊助威。而大声喊叫出来，也是一种释放精神压力的方法，可以使人表情 舒畅，所以有些平时不爱说话的人在这种情况下还会越唱越上瘾、越喊越大声。

但是，这种“去个性化”的状态持续发展下去，也存在必然 的危险性。当人的自我意识过于淡薄时，就会开始感觉什么事好像都不是本身 做的。比如狂热的足球迷，如果自我意识过于淡薄，就可能发展成危害社会的“足球流氓”。

为了研究“去个性化”带来的影响，心理学家金巴尔德曾以女大学生为对象进行了一项恐怖的实验。他让参加实验的女大学生对犯错的人进行惩罚。这些女大学生被分为两组，一组人则被蒙住头，别人看不到她们的脸，而另一组人胸前挂着本身 的名字。由工作人员扮成犯错的人后，心理学家请参加实验的女大学生发出指示，让她们对犯错的人进行惩罚，惩罚的方法是电击。实验结果表白 ，蒙着头的那一组人，电击犯错者的时间更长。由此可见，有时，“去个性化”会让人变得更冷酷。

当然，“去个性化”并不会在所有情况下都能导致人丧失社会性和冷漠。在保持着社会性的团体中，“去个性化”也很难使人做出反社会的行为。所以，当平时安静的伴侣 在演唱会中高声喊叫时，我们也大可不必去阻止他。